команди

Джонатан Олдман

Головний виконавчий директор

Джонатан Олдман приєднався до ISSofBC на посаді генерального директора у вересні 2021 року, змінивши Патрісію Ворох, яка обіймала цю посаду понад два десятиліття.

Джонатан має понад 20 років досвіду роботи на керівних посадах у некомерційному секторі Британської Колумбії, працюючи з низкою організацій та систем, що обслуговують населення, включаючи бездомних, людей з проблемами психічного здоров'я та залежностей, людей похилого віку та тих, хто перебуває наприкінці життя. Джонатан раніше був виконавчим директором Група Блум, однієї з найбільших громадських організацій у центрі Ванкувера, в східному районі. За два роки до приходу в ISSofBC він працював на різних керівних посадах у секторі онкологічної допомоги, зокрема в Канадське товариство з ракомДжонатан також входить до Ради директорів Товариство розвитку громад «Каталізатор», некомерційна компанія з розвитку нерухомості з Британської Колумбії. Джонатан народився у Великій Британії, а свою кар'єру розпочав у Великій Британії Національна служба охорони здоров'я, працюючи в різних лікарнях та громадських медичних закладах.

«Я присвятила всю свою кар’єру зміцненню громад та систем підтримки. Я пишаюся тим, що продовжую цю подорож з ISSofBC, і з нетерпінням чекаю можливості розвивати неймовірний успіх, якого Патрісія та команда ISSofBC досягли на сьогодні. Продовжуючи боротьбу з наслідками COVID-19 та іншими критичними викликами, що стоять перед нашим суспільством та країною, подальше зміцнення відданості нашої організації різноманітності, рівності та інклюзії, наша широка робота зі сприяння соціальній справедливості та наша підтримка примирення з корінними народами будуть для мене ключовими пріоритетами».

Нілуфер Балсара

ГОЛОВНИЙ директор з питань персоналу, культури та інклюзії

• LinkedIn

«Я в захваті від стратегічного напрямку розвитку ISSofBC. Незважаючи на майбутні виклики, я бачу багатообіцяюче майбутнє, на яке наші люди можуть дивитися з нетерпінням і в яке можуть зробити свій внесок, оскільки ми всі разом навчаємося та розвиваємося». 

Нілуфер Балсара є головним спеціалістом з питань персоналу, культури та інклюзії (PCI) в Товаристві іммігрантських послуг Британської Колумбії (ISSofBC), де вона очолює стратегію організації щодо персоналу, трансформацію культури, розвиток талантів та ініціативи щодо різноманітності, рівності та інклюзії (DEI). Маючи понад два десятиліття досвіду глобального лідерства у сфері персоналу в Канаді, Великій Британії та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, вона відома тим, що створює робочі місця, де люди відчувають себе цінними та підтриманими, що дозволяє організаціям зростати та досягати своїх ключових стратегічних цілей.

До приходу в ISSofBC Нілуфер обіймала керівні посади у сфері управління персоналом у великих, складних середовищах у сфері фінансів, охорони здоров'я та державного сектору. Її досвід охоплює стратегію розвитку робочої сили, розвиток лідерства, планування ефективності та наступництва, навчання та розвиток, досвід співробітників та організаційну ефективність. Вона є сертифікованим бізнес-тренером (CEC, PCC), який застосовує підхід до культури та роботи з людьми, заснований на сильних сторонах та даних.

Нілуфер глибоко віддана принципам інклюзивності та приналежності. Ці цінності сформовані її власним життєвим досвідом у різних галузях, країнах та культурах. Вона також робить внесок в ініціативи з працевлаштування іммігрантів по всій Канаді, працюючи волонтером понад два десятиліття, щоб асимілювати кваліфіковані таланти в канадську економіку.

Кріс Фрізен

Головний операційний директор

Кріс Фрізен, який майже 30 років обіймав посаду директора з питань поселення в ISSofBC, вже давно визнаний лідером у секторі біженців та іммігрантів по всій Канаді та був на передовій великих ініціатив з переселення біженців у Британській Колумбії та Канаді. Кріс був невід'ємним членом національних органів, зокрема обіймав керівні посади в Канадському альянсі сектору поселення іммігрантів та Національній раді з питань поселення та інтеграції. Він також представляв Канаду на міжнародній арені та є популярним спікером з питань політики та програм, пов'язаних з імміграцією. Кріс відіграв ключову роль у розвитку Центру прийому біженців ISSofBC, унікального закладу соціального призначення у Ванкувері.

Будучи студентом бакалаврату в UBC в середині 1980-х років, Кріс успішно провів референдум у кампусі щодо підвищення плати за навчання для створення постійної програми стипендій для студентів-біженців. Те, що починалося як одноразова ініціатива, поширилося на понад 60 вищих навчальних закладів по всій Канаді через Програму спонсорства студентів-біженців Всесвітньої університетської служби Канади (WUSC) і зараз є багатообіцяючою міжнародною практикою переселення для альтернативних шляхів переселення. До того, як обійняти посаду в ISSofBC, Кріс понад два з половиною роки координував Британсько-кенійський освітній фонд для біженців у Найробі.

«В основі моєї роботи протягом понад трьох десятиліть лежить глибока повага та благоговіння перед силою та стійкістю іммігрантів та біженців, які обрали або були змушені почати все спочатку в цій країні. Вони надихають і рухають нашу роботу».

Вінсон Луу

Головний фінансовий директор (фінансовий директор)

Вінсон Луу приєднався до ISSofBC на посаді головного фінансового директора (CFO) у січні 2024 року.
Вінсон привносить в організацію дивовижний набір навичок, продуманий та спільний підхід до керівництва, чудове розуміння її місії підтримки новачків у Британській Колумбії, а також досвід у цьому секторі, отриманий завдяки своїй роботі в раді директорів та власному досвіду своєї родини.

До приходу в ISSofBC Вінсон мав понад 20 років досвіду фінансового керівництва, включаючи посади у Vancity Savings Credit Union, PMC-Sierra та PricewaterhouseCoopers. Він також обіймав посаду голови правління Vancity Community Foundation та працює волонтером як баскетбольний тренер у Молодіжній баскетбольній асоціації Трай-Сіті.

«Ми з батьками переїхали до Канади понад 40 років тому. Нам дуже пощастило бути оточеними чудовою громадою в Абботсфорді. Це не завжди було легко, але завдяки наполегливій праці, деяким правильним рішенням та трохи везіння ми знайшли своє місце. Я вдячний і пишаюся тим, що маю роль, яка поєднує мої професійні навички з моїм особистим досвідом, щоб модернізувати те, як ми допомагаємо новоприбулим створювати власні історії успіху; для них самих та громад, у яких вони оселяться».

Карла Моралес

Головний програмний директор, мовні та кар'єрні послуги

Карла Моралес — досвідчений фахівець із доведеним успіхом у розвитку, управлінні та стратегічному плануванні для некомерційних груп та громадських організацій у Канаді та за кордоном у Східній Африці.

Карла має понад 20 років різноманітного досвіду роботи в некомерційному секторі, добре розвинений аналіз ключових питань розвитку та високу компетентність у міжкультурній комунікації. Вона має сильну орієнтацію на залучення громади та розвиток партнерства.

Карла має ступінь бакалавра психології в Університеті Британської Колумбії та ступінь магістра ділового адміністрування в Міському університеті Сіетла. Вона пройшла курси у відділі освіти керівників Бізнес-школи Саудера при UBC. У минулому вона працювала радником громадських організацій у сільській місцевості Кенії, підтримуючи їхні зусилля з розбудови потенціалу. Значну частину свого часу вона присвячує обізнаності з питаннями, що впливають на соціальний вплив організацій, з якими вона співпрацює.

Карла любить читати, займатися йогою, подорожувати та проводити час зі своєю маленькою донькою.

«Ключ до успішної підтримки новачків полягає в постійній оцінці їхнього досвіду – у вмінні справді слухати. Ви повинні бути ґрунтовними на цьому розумінні, перш ніж зможете впроваджувати інновації та надавати послуги з відмінним результатом».

Парм Сандху

Керівник інформаційної служби

Парм Сандху — досвідчений лідер у сфері технологій з доведеним успіхом у впровадженні технологій та рішень, а також ініціативах з трансформації бізнесу для клієнтів у Північній Америці, Європі та Азії.

Понад 20 років Парм працює в технологічному секторі та набув глибокого досвіду роботи з організаціями різних секторів – некомерційними, державними та приватними. За цей час він обіймав керівні посади у великих регіональних, національних та багатонаціональних організаціях, а також керував міжфункціональними технологічними, продажними та бізнес-командами. Протягом останніх кількох років Парм очолював ініціативи цифрової трансформації в ISSofBC з акцентом на трансформацію та модернізацію бізнесу.

Парм іммігрував до Канади з Великої Британії у 1993 році. Він є активним членом громади та продовжує працювати в кількох радах. Він є завзятим спортивним уболівальником та насолоджується активним способом життя.

«Для ефективного обслуговування потреб новачків наш сектор повинен впроваджувати та використовувати технології. Попит на послуги та програми продовжуватиме зростати. Нам потрібно вдосконалювати наші бізнес-процеси та робочі процеси, а також підтримувати технології, щоб забезпечити більшу пропускну здатність послуг, використовувати бізнес-аналітику та сприяти ефективнішій взаємодії та взаємодії з нашими клієнтами».

Кеті Шеррелл

Головний програмний директор, Служба розселення та біженців

Кеті Шеррелл пропрацювала в ISSofBC у сфері послуг з розселення понад 12 років. Протягом цього часу вона відігравала провідну роль у розробці та оцінці програм, переговорах щодо контрактів та нагляді за ними, а також у забезпеченні якості та стандартизації. Участь у спеціальних проектах, таких як Центр для біженців Британської Колумбії, дозволяє Кеті ділитися своєю пристрастю до переселення біженців з іншими, сприяючи зміні політики та кращому розумінню проблем біженців.

Кеті має ступінь доктора філософії з географії, отриманий в Університеті Британської Колумбії, та ступінь магістра мистецтв в Університеті Саймона Фрейзера, спеціалізуючись на переселенні біженців у Канаді. Кеті продовжує активно займатися дослідженнями. Наразі Кеті є співдослідником двох загальноканадських багаторічних дослідницьких проектів з питань біженців, а також керівником численних внутрішніх дослідницьких проектів. Вона є афілійованим науковцем Центру досліджень біженців Йоркського університету та входить до складу виконавчого комітету Центру досліджень міграції UBC.

Кеті захоплюється оцінюванням та вимірюванням результатів, працюючи в Національній групі з питань результатів врегулювання IRCC, є співголовою Робочої групи з питань результатів врегулювання Британської Колумбії та членом Робочої групи з оцінювання програми BCSIS. Вона є внутрішнім керівником проекту з впровадження інформаційної системи клієнтів NewTrack.

«Мене надихає сила та стійкість біженців, які прибули до Канади, і я прагну зменшити структурні бар'єри для їхньої інтеграції через свою роботу та дослідження».

Ребекка Ірані

Директор з маркетингу та комунікацій

Ребекка Ірані — фахівець з глобальних комунікаційних стратегій з понад 18-річним досвідом роботи в сфері міжнародного розвитку/неурядових організацій, некомерційних, приватних та державних секторах. Вона захоплюється такими питаннями, як освіта, різноманітність, інклюзія, соціальна справедливість та сталий розвиток.

Вона працювала в одних з провідних світових консалтингових компаній з комунікацій та маркетингу. Вона розмовляє англійською, французькою та іспанською мовами, жила та працювала в Європі, Східній Африці, Америці, на Близькому Сході та в Австралазії. Вона іммігрувала до Канади у 2008 році.

Вона має ступінь магістра зі сталого розвитку Лондонського університету, ступінь бакалавра з сучасних мов та розширений сертифікат з маркетингу (Chartered Institute of Marketing). Пристрасно захоплюється освітою та також є кваліфікованим викладачем англійської мови (CELTA).
Ребекка любить відпочинок на природі, йогу, подорожі та час, проведений зі своїм маленьким сином.

«Канада — це країна новоприбулих, і ISSofBC відіграє провідну роль у їхній успішній інтеграції. Я пишаюся тим, що став частиною команди. Завдяки власному імміграційному досвіду та різноманітному культурному походженню, я співчуваю всім новоприбулим та біженцям і захоплююся їхньою силою та надією».

Єва Карчевська

Директор з мовних/LINC-послуг

Важко не помітити Єву Карчевську в натовпі. Її яскрава особистість та заразлива енергія створюють позитивну атмосферу на будь-якому зібранні. Як заступник директора нашої програми мовної підготовки для новоприбулих до Канади (LINC), на Єву можна розраховувати у енергійному впровадженні клієнтоорієнтованої багатосервісної моделі, на якій була побудована її попередниця у Ванкувері.

Єва, яка приєдналася до ISSofBC у 1994 році, має добре відомий досвід у спілкуванні з людьми, виявленні проблем, пошуку рішень та досягненні результатів. Як сказав один з її колег: «Єва керує з талантом! Вона винятковий лідер, який є вправним, веселим і ніколи не боїться засукати рукави та зробити те, що потрібно».

Єва приєдналася до ISSofBC у 1994 році на посаді керівника з догляду за дітьми. Після цього її було підвищено до посади помічника менеджера ELSA, а потім до менеджера ELSA/LINC у 2007 році. Єва відіграла важливу роль у створенні дочірніх офісів ISSofBC LINC у Трай-Сітіз, Річмонді, Нью-Вестмінстері та Мейпл-Рідж. Вона також працювала в кількох загальнобританських та регіональних комітетах та радах, включаючи Мультикультурний консультативний комітет міста Коквітлам.

У вільний час Єва любить проводити час з родиною та друзями, ходити в походи, подорожувати та відпочивати на сонці.

Лорі Кох

Директор служби кар'єри

Шлях Лорі через некомерційний сектор — це не просто кар'єрний шлях; це особиста місія, сформована її власним досвідом та довгою історією волонтерства в соціальних службах. Протягом останніх 15 років Лорі спрямовувала цю пристрасть у свою роботу, надаючи можливості тим, хто знаходиться на узбіччі суспільства, а нещодавно використала свій ступінь магістра мистецтв з лідерства для значного покращення послуг підтримки громад. Її лідерство не лише розширило охоплення програм в організаціях, але й посилило їхній вплив, збільшуючи доступ до основних послуг для сотень людей щороку.

Місія Лорі полягає в посиленні взаємодії із зацікавленими сторонами та налагодженні стратегічних партнерств, забезпечуючи необхідні ресурси для надання клієнтоорієнтованої допомоги та підтримки. Вона прагне створити систему підтримки, де наші клієнти не лише виживають, а й процвітають, маючи можливості для спільноти, яка розуміє та активно підтримує їхній шлях.

«Моя сім’я іммігрувала до Канади з Франції, коли мені було дев’ять років, і ми оселилися в сільській місцевості на півночі Британської Колумбії. Ми зіткнулися зі значною дискримінацією через брак знань англійської мови. Я спостерігав, як мої батьки невпинно шукають роботу, але постійно отримували відмови, і зрештою у них не було іншого вибору, окрім як погоджуватися на роботу, яка не відповідала їхній кваліфікації та досвіду з нашої рідної країни. Відчуття труднощів, пов’язаних із життям новачка, на власному досвіді підживило мою пристрасть допомагати новачкам влаштуватися в Канаді та знайти значущу, стабільну роботу».

Бонні Со

Директор, Коледж мов та кар'єри (LCC)

Бонні Со першою визнає, що її гордість за Коледж мов та кар'єри ISS (LCC) – дуже успішне соціальне підприємство ISSofBC – виходить за рамки просто професійної діяльності.

«Було так приємно спостерігати, як LCC виріс з одного класу з 12 учнів до нашої нинішньої роботи, де понад 2,000 учнів щороку відвідують програми з вивчення англійської як другої мови, професійної підготовки та кооперативної підготовки», — каже Бонні, яка брала участь у створенні програми у 1995 році.

«Оскільки я сама приїхала до Канади з Гонконгу як іноземна студентка, я ціную та насолоджуюся нашими мультикультурними клієнтами, а також нашими різноманітними співробітниками та волонтерами», — каже Бонні, яка має ступінь бакалавра ділового адміністрування Йоркського університету в Торонто та сертифікат про мультикультурне поселення.

Під керівництвом Бонні LCC став визнаним коледжем, отримав акредитації від Languages ​​Canada та уряду Британської Колумбії (Відділення приватних навчальних закладів), а також був внесений до престижного списку призначених установ федерального уряду. Доходи LCC, отримані протягом багатьох років, значною мірою сприяли підтримці нефінансованих програм ISSofBC.

Шей Вішванатан

Професійне звання

Шей Вішванатан, родом з Британської Колумбії, Канада, розпочала свою кар'єру в Південно-Східній Азії, де вона жила та працювала понад 10 років, обіймаючи все більш керівні посади в низці багатонаціональних організацій та багато подорожуючи регіоном. Вона повернулася до свого коріння в Канаді восени 2006 року та знайшла своє остаточне покликання в некомерційному секторі, зосередившись на розвитку громад, поселенні іммігрантів та мовних послугах. Відтоді Шей керувала широким спектром портфоліо та програм, працюючи з різноманітними командами співробітників та волонтерів з широким спектром етнокультурного походження та професій. Вона продовжує бути членом різних комітетів у регіоні Метро-Ванкувер, що займаються питаннями поселення іммігрантів, та залишається пристрасною до побудови громади, заснованої на рівності, різноманітності та інклюзивності. У вільний час Шей любить готувати страви Південно-Східної Азії та ходити в походи прекрасними тропічними лісами Британської Колумбії.

Дженніфер Йорк

Директор, Служба підтримки біженців

Кар'єрний шлях Дженніфер Йорк в ISSofBC надає їй рідкісну перевагу, недоступну нікому іншому в організації на її рівні. Дженніфер почала як волонтерка після того, як побачила дітей новоприбулих біженців, яким допомогло уряд, які гралися в Welcome House. Невдовзі після волонтерства вона почала працювати в ISSofBC, надаючи роботу на передовій у програмах працевлаштування, а згодом керуючи програмами працевлаштування, що фінансуються з федерального та провінційного бюджетів.

У 2015 році Дженніфер перейшла до відділу поселення на посаду старшого менеджера, щоб контролювати численні програми та проекти поселення у дев'яти місцях. Її нинішня посада заступника директора з питань біженців передбачає нагляд за Програмою допомоги переселенню (RAP), програмою, що обслуговує новоприбулих біженців, яким допомагає уряд (GAR), до Канади, а також Програмою орієнтації на поселення (SOS), програмою, яка підтримує заявників на отримання статусу біженця.

Серед найважливіших подій кар'єри Дженніфер в ISSofBC – участь у операції «Сирійський» у 2015 році, коли Канада прийняла понад 40 000 сирійських біженців, відкриття Центру прийому біженців у Ванкувері, королівський візит тодішніх герцога та герцогині Кембриджських, а з серпня 2021 року Дженніфер є головним представником постачальників послуг BC RAP для Національної ініціативи з переселення афганців. Окрім нагляду та управління програмними операціями, Дженніфер пишається тим, що спостерігає за розвитком своєї команди, і відома тим, що наставляє та підтримує колег у їхньому професійному зростанні та розвитку.

Дженніфер має ступінь бакалавра наук Альбертського університету, ступінь магістра ділового адміністрування та сертифікат відповідального лідерства Квінз-Університету.

Поза роботою Дженніфер любить проводити вільний час у поході стежками Британської Колумбії, випікати хліб, навчатися та пробувати нові заняття, а також проводити час зі своїм маленьким пекінесом Саншайн.